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Pesquisa : HERRERA, ROBERTO [Autor]
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 Fontalvo, Orianna M., Fontalvo, Tomás J. and Herrera, Roberto Monitoreo y control del rendimiento de las dimensiones de calidad de un centro de atención del servicio en una institución de educación superior. Inf. tecnol., Jun 2020, vol.31, no.3, p.113-120. ISSN 0718-0764


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