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Información tecnológica

versión On-line ISSN 0718-0764

Resumen

ESPINOSA, Fernando F  y  SALINAS, Gonzalo E. Selección de Estrategias de Mejoramiento de las Condiciones de Trabajo para la Función Mantenimiento Utilizando la Metodología MCDA Constructivista. Inf. tecnol. [online]. 2013, vol.24, n.3, pp.57-72. ISSN 0718-0764.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642013000300008.

Se presenta una herramienta de análisis cuya finalidad es definir que estrategias son las más adecuadas  para ser implementadas en una organización productiva a fin de producir un cambio efectivo en las condiciones de trabajo para las personas que están a cargo de la función mantenimiento. Para lograr tal efecto se combinaron herramientas de la  Metodología Multicriterio de Apoyo a la Decisión-Constructivista (MCDA) para organizar y sintetizar la información recopilada desde el equipo de personas, del modelo DEMATEL (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory)  para jerarquizar las estrategias definidas y finalmente del análisis de regresión como herramienta de seguimiento de la evolución de las acciones que serán parte de las estrategias. Lo más relevante de la aplicación de este procedimiento es que la definición de las estrategias nace desde las personas que laboran en el área de mantenimiento lo que conlleva a que el compromiso con la implementación exitosa de estas acciones sea muy alto.

Palabras clave : MCDA Constructivista; DEMATEL; gestión del mantenimiento; definición de estrategias.

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