Abstract

DE LA HOZ, Efraín; GONZALEZ, Ángel L  and  SANTANA, Alfredo. Metodología de Medición del Potencial Exportador de las Organizaciones Empresariales. Inf. tecnol. [online]. 2016, vol.27, n.6, pp.11-18. ISSN 0718-0764.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642016000600003.

El presente trabajo expone una metodología de medición del potencial exportador de las organizaciones empresariales. Se desarrolló una revisión de la literatura relacionada con la orientación exportadora, para identificar factores clave en la competitividad exportadora. Con esta información se diseñó y validó un test de medición. Seguidamente, se plantearon métricas para la valoración competitiva exportadora. Luego se expone una aplicación en un sector empresarial. Los resultados muestran 16 factores clave integrados en las dimensiones financiera, procesos internos, clientes, aprendizaje y crecimiento y mercados. Esto está validado mediante un índice de validez de contenido de 0.91 y un coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,97. Basados en los resultados del trabajo, se concluye que la metodología presentada es capaz de medir las condiciones competitivas exportadoras de las empresas con lo cual se pueden identificar y priorizar oportunidades de mejora.

Keywords : potencial exportador; competitividad; comercio exterior; validez de contenido; confiabilidad.

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