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Información tecnológica

versión On-line ISSN 0718-0764

Resumen

GARCIA, Andrés A; DIAZ, Henry E  y  ARIAS-PEREZ, José E. Capacidades de Tecnologías de Información y Capacidades de Negocio Electrónico (E-Business): Efecto Mediador de la Capacidad de Absorción. Inf. tecnol. [online]. 2017, vol.28, n.1, pp.47-64. ISSN 0718-0764.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642017000100006.

El objetivo del artículo es establecer el efecto mediador de la capacidad de absorción en la relación entre capacidades de tecnologías de información (CTI) y las capacidades de negocios electrónicos o E-Business (CEB) en una muestra de empresas que pertenecen a sectores intensivos en el uso de tecnologías de información. Se utilizaron ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados parciales, análisis bootstrap-percentil y test de la varianza explicada para comprobar la existencia y la magnitud del efecto mediador. Se encontró que existe una mediación parcial y por lo tanto la incidencia de las CTI sobre las CEB depende parcialmente del desarrollo de habilidades organizacionales blandas orientadas a la creación de valor a partir de la adquisición y asimilación de conocimiento externo. Se concluye que los recursos tecnológicos son de gran importancia pero insuficientes para garantizar el éxito de la operación digital del negocio.

Palabras clave : tecnologías de información; e-business; gestión del conocimiento; gestión de tecnología.

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