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Journal of technology management & innovation

versión On-line ISSN 0718-2724

Resumen

GODOI-DE-SOUSA, Edileusa  y  EIKO NAKATA, Lina. Comunidades de Práctica Una Innovación en la Gestión del Conocimiento. Journal of Technology Management & Innovation [online]. 2013, vol.8, suppl.1, pp.11-11. ISSN 0718-2724.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-27242013000300011.

Al apoyar o institucionalizar las Comunidades de Práctica (CdP) de importancia estratégica, las organizaciones promueven el aprendizaje colectivo y la innovación organizacional. Con el objetivo de analizar cómo las empresas están trabajando con las CdP, desde la concepción de la idea, los pasos de implementación, dificultades, logros y retos futuros, esta investigación de naturaleza exploratoria se realizó en Elektro Eletricidade S.A., que es el séptimo mayor distribuidor de Brasil, con una cuota de mercado del 4% y la fuerza laboral de 5.205 empleados. Entrevistas semi-estructuradas fueron conducidas con los responsables del proyecto y los documentos fueron analizados (informes, proyectos, noticias, etc.) Los resultados mostraron que el éxito de cada CdP está relacionado con el grado de motivación de los participantes y el papel del facilitador responsable.

Palabras clave : comunidades de práctica; gestión del conocimiento; innovación.

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