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Cuadernos.info

versión impresa ISSN 0719-3661versión On-line ISSN 0719-367X

Resumen

LOPEZ-GOLAN, Mónica; RODRIGUEZ-CASTRO, Marta  y  CAMPOS FREIRE, Francisco. A inovação das radiotelevisões públicas europeias na comunicação digital e as comunidades de usuários. Cuad.inf. [online]. 2019, n.45, pp.241-255. ISSN 0719-3661.  http://dx.doi.org/10.7764/cdi.45.1350.

Esta pesquisa analisa as estratégias de inovação e interação social das radiotelevisões públicas europeias como resposta aos desafios de transformação e adaptação à nova ecologia da comunicação digital. Metodologicamente, se faz uma exploração das memórias das corporações, um mapeamento da estrutura de suas plataformas na Internet e uma observação seletiva da gestão das webs e suas comunidades de usuários dos entes públicos dos cinco países europeus com maior população (Alemanha, Reino Unido, Franca, Espanha e Itália). Os resultados mostram que a participação e gestão destas comunidades é ainda incipiente, pouco proativa, bastante condicionada pelas exigências de suas organizações públicas matrizes.

Palabras clave : radiotelevisões públicas europeias; inovação; interação social; comunidades de usuários; plataformas digitais; participação.

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